سياسة الخصوصية
نحن في
منصتنا التعليمية نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي يتم مشاركتها معنا من خلال استخدامك للمنصة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وجد)
- بيانات تسجيل الدخول
- الدورات التي قمت بالتسجيل بها أو شراؤها
- بيانات الدفع (عبر بوابات دفع آمنة)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- توفير الدورات والخدمات التعليمية
- تحسين تجربة التعلم الخاصة بك
- إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالدورات أو التحديثات
- الرد على استفسارات الدعم الفني
- تحليل أداء المستخدم وتطوير المحتوى
3. حماية المعلومات
نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لضمان عدم تسريب أو إساءة استخدام بياناتك، باستخدام تقنيات تشفير وتأمين متقدمة لحماية الخوادم وقواعد البيانات.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتخزين تفضيلات المستخدم وتحسين الأداء وتحليل التفاعل مع المنصة. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لمنع استخدام الكوكيز إذا رغبت.
5. مشاركة المعلومات
لن نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية أو بموافقتك الصريحة.
6. حسابات المستخدمين
يجب على كل مستخدم الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به. نحن غير مسؤولين عن أي نشاط ناتج عن استخدام غير مصرح به لحسابك.
7. حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذفها. كما يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية عبر الرابط الموجود داخل كل رسالة.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تحديث عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.
9. التواصل معنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو حول كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
Info@mediaverseagency.com
